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[分享] 前进者智能排队叫号系统之设置呼叫大堂经理

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发表于 2012-9-22 09:15:34 |只看该作者 |倒序浏览
排队系统
系统模块: 软件
产品厂家: -
购买时间: -
客户行业: -
本帖最后由 云龙九现 于 2012-9-22 09:36 编辑

    最新版前进者智能排队叫号系统添加了呼叫大堂经理功能,现在就讲讲如何设置实现此功能:
    第一步:开启TTS语音包
    双击打开前进者智能排队机叫号系统QQS V6.1,选择系统设置,定位到声音设置,在选项框中点击TTS设置,然后在跳出的对话框中首先勾选"使用微软中文转语音引擎(TTS)",然后在风格名称中输入"中文标准",其次在语音里选择对应的语音包,再次点击添加,在下面的表格中就会出现勾选的叫号语音播报格式。最后,点确定退出设置界面。如图:
    注:这里出现勾选的风格名称格式,是播报叫号语音格式,因为前进者智能排队叫号系统的声音设置在勾选了使用TTS之后,在声音设置中的播报格式就会被屏蔽掉而使用TTS的语音播报叫号格式。


    第二步:设置播报求助语音格式
    设置好TTS之后,点击"其他设置2",勾选"窗口求助声音格式",然后在下面的空白文本框中设置需要播报的求助大堂经理声音播报格式,如:请大堂经理到[Counter No.]号窗口,要提醒的是,格式中[Counter No.]是在变量中选择添加的,代表窗口号或柜员号,例:3号窗口有事求助经理,叫号主机音响系统的语音提示音:"请大堂经理到3号窗口"。语音播报格式支持可根据用户需求自己定义填写。设置好语音播报格式后,点应用,确定退出设置界面。如图:

    第三步:设置生效
    设置完上二步之后,点击确定退出智能排队设置界面,关闭QQS服务器6.1,然后启动QQS服务器6.1,让设置生效。
    第四步:实现功能
    完成前面三步的设置,通过叫号器的"Shift"+"求助"组合键实现此功能,比如:3号窗口有事传唤大堂经理,只要在叫号机上按下"Shift"+"求助"组合键,叫号主机就有声音提醒:"请大堂经理到3号窗口"。
    注:目前,该功能只支持无线排队叫号系统方案

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沙发
发表于 2015-10-24 18:10:26 |只看该作者
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