夏冰 发表于 2014-5-8 15:19:32

车载“评价器”你用过吗


  [前进者讯]据悉我市近7000辆出租车都安装了车载“评价器”,但这个评价器到底用来干吗?记者了解到,目前我市出租车内装置的评价器,是飞田通信的一款塑料评价器。在评价器上,分别设有“很满意”、“满意”及“不满意”三个按键。评价器从去年8月1日起装,10月底全部安装完毕。“刚开始安装上,几乎有7成的乘客主动按过评价器,今年,主动按评价器的乘客多为外地乘客,本地乘客几乎没有人按过。”兰州出租车一家爱心车队的柴师傅告诉记者。
  
  
  
  兰州市城市交通运输管理处出租车科相关负责人介绍,车载“评价器”,目前还在试用规范阶段,尚未正式启用。评价器是按照交通部颁发的有关标准要求安装的,行业主管部门和企业能有效地通过乘客的评价来获知驾驶员的经营、服务情况,从而提高服务质量。但该系统与车载GPS系统连接,而GPS系统虽然已经安装到位,但目前还未完成验收,该系统要等交通运输部对试点工程项目验收合格,才能开启相应的一些服务功能。因此,评价器目前暂时还不能发挥其作用。
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