移动营业厅增设排队叫号系统
目前各大电信营业商的竞争越来越大,不单单是各资费套餐的变化,其各自的营业厅也进行新的装修,特别是增设了排队叫号系统,从硬件软件实力争取优势,前来办理业务的客户只需从叫号机里取号后,便可到宽敞明亮、伴有舒缓优美的音乐休息区落座,静待叫号机叫号,并依次到柜台前办理业务。以往的排长队、相互拥挤的情景不见了,取而代之的是温馨舒适的环境,为客户带来安静舒适、文明有序的优质服务。这一做法很好地解决了客户在营业厅办理业务时所遇到的拥挤、混乱、个别人插队而发生争吵及排队错误等问题,为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。
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