胶州交警大队事故处理排队抽号
［前进者讯］据悉记者昨在胶州交警大队事故科看到，该大队在事故处理上采取了一种“叫号”的排队方式，当事人只需通过抽号机点出警民警的姓名，便可拿到排队号，然后前往相应的窗口“问诊”。在肇事处理科大厅内，随着一声广播通知，两名男子起身走进调解一室。两人在前天发生撞车事故，当天下午接到民警通知，让他们前往事故科处理事故。记者在现场看到，大厅门口摆放着一个类似银行所用的抽取号机，大厅内侧是一排窗口，分别为“值日警官”、“事故结案”、“接警查询”、“法律咨询”，走廊两侧则是一个个的“调解室”。记者看到，抽取号机显示的是事故科民警的姓名，姓名下面对应相应的号码，事故当事人在抽号时，只需触动一下当时出警民警的名字，便会吐出一个号码打印条。 包括简易、一般程序预约事故处理事项、预约事故处理地点、预约事故民警、预约服务电话等四项预约内容。叫号服务在其他省市交警部门也有出现，我市车管所及各车管分所也实施叫号服务，但用在事故处理上还是全国首创。这种叫号服务还附带有其他一系列的服务，如“诉前调”、“委托调”、“人民调解调”，审理中有“送达调”、“即时调”、“庭审调”、“判前释法明理调”，宣判时有“宣判调”和“判后答疑”，执行中有“执行和解调”，律师全程提供调解纠纷免费服务，形成了集司法、行政、人民、律师、法院诉前、仲裁委员会调解于一体的“六位一体”大调解工作模式，方便来办业务的驾驶员。
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