ice 发表于 2014-6-21 15:42:54

市司法局引入服务评价器

　　［前进者讯］据悉近日市司法局在法律援助中心和公证处等窗口单位引入“服务评价器”，方便办事群众为窗口服务人员打分，提升服务效能。评价器上设有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”4个选项，当事项办结后，办事群众可根据窗口工作人员的服务态度、工作时限、业务熟练程度等总体服务情况进行选择评价，评价结果将直接传送至评价器终端，由市司法局对评价数据进行统一汇总，并定期进行监督检查。



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