新概念 发表于 2014-7-1 10:23:38

优化排队顺序提高工作效率

      银行办理业务，为了满足一些特殊人群能快速办理，会根据客户等级设立同窗口，比较普通窗口和VIP窗口，这样一来就能满足这些人的需要，但同时也容易出现一些问题。即有的时候，普通窗口人满为患，VIP窗口却很少人，也有时候VIP窗口人很多，而普通窗口人很少，或者介于这两种窗口之间的人很多。如何合理分配就成了一个问题。
      对于这样，我们普通窗口按等级从小到高的顺序叫号，VIP窗口按等级高到低的顺序叫号，介于中间的则按取号顺序叫号，这样就能合理分配。
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