长沙市天心区国税局叫号系统升级
[前进者讯］据悉长沙市天心区国税局在历时一个多月的摸索统计后，成功升级办税大厅叫号系统，最大程度缩短纳税人等候办税的时间。在叫号机上领取排队号码是每个纳税人进入办税大厅办税时，必经的一个环节。如何从根本上提高办税效率及纳税人满意度，减少纳税人办税时间，是天心国税一直致力解决的问题。4月份开始，天心区国税局对高峰时期纳税人所急需办理的业务，及大厅各项业务所需时间进行统计。经过逾一个月摸索筹备，5月下旬，天心国税对叫号机进行全新升级。同时，叫号机特别设置“绿色通道”板块，为纳税信用等级A级纳税人及老弱病残孕纳税人提供专门服务。自动开启应急窗口，均衡调整办税秩序，实现人流分离。
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