fly 发表于 2016-3-23 15:27:40

医院增加分诊排号的好处

当今各行各业的信息化、智能化建设越来越广泛,整个社会对各个行业的办
事效率的要求越来越高,尤其是服务性行业,既要满足被服务人的服务需求,又
要提高服务质量,提高服务效率,例如医院门诊等,现在的患者不仅仅要求医院
等满足业务上的需要,还要求医院尽量减少患者的等待时间,而医院本身由于竞
争的需要,也要求提高本身的办事效率,提高本身服务的形象,而这些窗口服务
的排队现象在所难免,为了在排队时减少办事人的等候时间,为患者看病创造一
个良好的环境,排队管理系统应运而生

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