乌木 发表于 2012-8-22 09:43:11

去银行办理业务不再排队可短信取号

  在昨日的“民声热线”活动一开始,就有媒体记者亲身体验“时间管家”手机银行预约取号。记者在家用手机进行远程取号,并设定还剩3人时短信提醒。随后,该记者手机收到提醒,来到附近中行营业厅。“民声热线”主持人与其现场连线,该记者表示,由于此业务刚刚推出,网点人员对此业务不是非常熟悉,但并不影响办理。只要在家成功远程取号,就可以在现场办理。
  还记得以前网点排队一直是银行“老大难”问题。昨日,中国银行广东省分行做客广东“民声热线”时,首次宣布推出“时间管家”服务,今后中行客户不用再到营业网点取号“干等”,只需动手指发个短信或上手机银行远程取号,在家就可以“排队”。
  据中行广东省分行副行长赖哲朗介绍,该行从今年2季度开始,在部分网点通过“时间管家”服务向客户提供“短信提醒服务”及“远程取号服务”。客户使用“短信提醒服务”,只需在网点排队机输入手机号码和提前通知人数,就可以暂时离开银行大厅去处理自己的事务,当客户前面等候人数达到设定通知人数时,银行就会发送短信提醒:“远程取号服务”是指客户可以通过短信、手机银行、电话预约等取号渠道,不用到网点就可以实现取号。普通客户可取当日业务号,V IP客户可以选取未来三天特定时段取号办理业务。(来源:南方都市报 南都网)
    

无双 发表于 2012-8-25 15:28:09

大家的时间都感觉不够用,银行能这样便民真是大众之福.
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