触摸屏有了新应用,超市购物车上显能手
在不久的将来,我们会在上海的超市中看到上图中带触摸屏的购物车。
假如我们开了张购物清单去超市采购,在经历跑东跑西和漫长的排队后终于把大包小包带回了家,结果却发现漏买了物品。有了这种新型的购物车,这样的“悲剧”就很有可能避免,因为它会在结账时核对预先设置的购物清单。除此之外,购物车还能在到达卖场特定范围时提供附近商品的信息、为顾客准确定位想要商品的货架位置、甚至还会提供电子优惠券。上周五,这款新型购物车刚刚在卜蜂莲花完成测试,目前已被暂时收起,不久后就有可能正式推出,去超市购物的顾客可以享受到“装备升级”。
目标商品位置一目了然
读者胡小姐向本报反映,上周在卜蜂莲花杨高中路店看到一种新型购物车,它的宽窄高低都和普通购物车无异,但在扶手的中间位置多了一块可以触摸操作的显示屏。“用手指点几下,就可以使用这块显示屏对商品的价格、陈列位置等进行查询。”由于当时没有机会接触到新购物车,胡小姐不禁发出疑问:“这是什么新玩意吗?”
昨天,记者来到该卖场,据超市相关人员介绍,这种新型购物车是最近准备引进的一项新技术,与传统购物车相比,可以为顾客提供更多个性化的服务。“登录系统后,只要输入商品的名称,购物车就会显示出价格、位置等信息,显示屏上会有一张卖场的简易地图,购物车当前位置和目标商品的位置都会在地图上以圆点显示。”在搜索界面输入“薯片”,各品牌的薯片都会显示。还会配有实物图片,顾客就能够做进一步选择,将需要的商品加入购买列表,并通过定位功能迅速找到具体位置。如果购买列表里还有东西没买,而你已经开始排队结账,购物车也会提醒。
据了解,为了确定互动购物车的位置,卖场内会额外安装感应器,在靠近特定区域时,感应器也会发出信号,在触摸屏上播放相关产品的广告。此时顾客只要需要再轻触触摸屏,广告就会中断,回到“待命”的状态。
暂时还没有导航功能
在超市购物,时常会为找一件商品在货架之间团团转,采访中,市民吴先生就表示,自己来大卖场购物从来都是“直奔主题”,如果购物车可以帮他指明方向,他肯定每次都要使用。在测试阶段使用过互动购物车的王小姐则表示,触摸屏的界面和iPad版淘宝客户端做得很像,用起来很方便,但是她对新型购物车的数量表示担心,“新奇的东西大家都会尝试,晚上七八点来逛超市会不会从来借不到呢?”
也有一些人对互动购物车并不十分感冒,李小姐表示,四处都逛逛是去超市大卖场的乐趣之一,并不需要有谁特别为自己指路,“况且超市里货架布局经常会变,要是给指错了路,岂不是很令人失望?”
8月5日,互动购物车刚刚结束了先期的用户测试,据了解,测试阶段的互动购物车是由传统购物车加上触摸屏改装而成,总共有10辆,尽管触摸屏本身有发声的功能,但暂时还不会像GPS导航仪一样提醒顾客何时转弯,而会员卡登录、电子优惠券等预想的功能也还没有启用。
全面推广尚需时间
工作人员表示,目前购物车的全面使用还存在一定问题,如设备保养、商场中大量商品数据的实时更新等,如果确定正式使用,肯定会尽可能多地提供给顾客。至于是否可能考虑开发智能手机上的客户端,使顾客在互动购物车被借完的情况下也能享受到相关功能,工作人员回答:“目前这还是一个构想。”
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