使用叫号机 通信营业厅排队难题已解决
[前进者讯]近日,记者走访市区各银行、通信营业场所发现,我市多数金融、通信营业网点都安装了叫号机,前去办理业务的市民无须再站着排队等候,这一人性化服务受到了市民的一致好评。 长期以来去银行办理业务大多时间都要排队等候。这既浪费时间又浪费体力特别是给老年人带来很大的烦恼。但是自从拉萨市多家银行及移动通信营业厅等使用叫号机以来解决了排队等候的难题。只要轻轻一按机器就会吐出一张排号然后就可以坐在休息区等候叫号,不用再排队等候了。 记者在林廓北路建设银行大厅看到各个窗口前面长长的队伍不见了许多人正在休息区等待大厅里秩序井然。记者随后来到位于北京中路的移动通信营业网点在大厅内看到前来办理业务的市民坐在椅子上随手从旁边报刊栏中抽出一份报纸悠闲地看起来。伴随着服务窗口叫号声不断有市民起身前去办理相关业务。 “叫号机的使用为窗口服务行业提供了便我们知道无论是在银行还是在医院排队难是大家有目共睹的事情,排队叫号机的应用不但解决了排队过程中出现的插队混乱等还能够切实地维护公共场所的秩序。”在建设银行大厅正在等待办理业务的张女士说。 雪新村某银行的管理人员告诉记者以前市民在银行排队办理业务时经常遇到前面顾客办理的业务比较复杂后面不少办理简单业务的市民只能等待就是所谓排错队。而叫号机可以将不同的业务进行区分并且按照先来先办的原则按照先后次序办理业务从而避免“排错队”现象的发生。
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