武进区人民法院的自助服务设备一应俱全
[前进者讯]据了解,江苏省武进区人民法院围绕服务大局、为人民司法，结合社会管理创新，进一步构建“便利、有效、低成本”的司法救济渠道，扎实推进诉讼服务中心建设，取得了令人瞩目的成绩。于2011年10月建成启用新的武进法院诉讼服务中心大楼，按照“一站式服务、一体化运行、一揽子解决”的要求，全面提档升级。服务中心设置案件受理、接待服务、快速审理、诉调对接、司法鉴定五大功能区，分列14个服务窗口，细化30项工作职责，并引进“责任制服务”方式、志愿者导诉、院校共建、法律诊所、法律援助站等形式，实现“诉讼服务、纠纷分流、矛盾化解”三项职能进一步强化，“诉前分流、繁简分流、类案分流”三个分流衔接进一步顺畅，“门诊解纷、专家解纷、巡诊解纷”三个解纷效果进一步显现。
宽敞明亮的诉讼服务中心大厅内，设立了导诉台、9个案件受理窗口、两个收退费窗口，可以办理立案审查、公示催告、督促执行、司法鉴定、支付令、收转材料等9项业务。同时，出于为群众诉讼提供便利服务考虑，大厅内还配备了电子触摸屏、自动叫号机、自动取款机、12368声讯电话等现代化设施，电话、网络、传真、复印等服务一应俱全。同时，依托共创平台，服务中心与全区14个乡镇全面对接，切实做到矛盾纠纷的联排、联防、联查、联化;依托区矛盾调处平台，与区矛盾调处中心对接，专门指派资深法官驻点办公，与中心工作人员共同化解纠纷;依托行政协调平台，加强与相关行政机关沟通，合理分流纠纷，与相关部门做好协调化解工作。目前，服务中心年均邀请或协助调解各类纠纷500余件，分流化解各类纠纷近5000件。
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