警务电子触摸屏在南京公安系统窗口单位陆续普及
9月2日,一种新型警务触摸屏亮相南京市公安局白下分局洪武路派出所,这一触摸屏将办事指南、警员信息、防范提醒、投诉监督等功能全部纳入其中,方便了前来办事的市民,以前,到公安机关窗口办事不知流程,需要费尽周折询问;到派出所找相关民警,还要前台值班人员层层转达;遇到对服务不满意不知道投诉处在哪里……这些老百姓办事中的尴尬事、麻烦事现在就都能解决了。点开安装在洪武路派出所前台接待室的新型警务电子触摸屏上的“警员信息”按钮,派出所的所有警员的照片、姓名、职务和警号等信息都公示其中。更为方便的是,只要点击民警图片,便会出现一个通话按钮,拿起触摸屏左侧的电话机后,就能直接接通民警的手机,再也不用为找不到人而烦恼了。
此外,这一新型警务电子触摸屏还专门集成了投诉、监督功能。点击进入“监督台”,触摸通话按钮,电话就接到公安局的监督部门,可以直接进行投诉。
洪武路派出所民警表示,新的警务电子触摸屏投入使用后,不仅方便了老百姓办事,同时对警方的工作也提出了更高的要求。他们将进一步改进工作方式,提高服务质量,让老百姓更满意。
据了解,这样的警务电子触摸屏将陆续在南京公安系统的窗口单位普及,届时市民将享受到南京公安更加全面的服务。
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