IT精英 发表于 2012-10-17 11:47:01

时间管家服务让银行不再拥挤

       目前各银行已经推出排队机,方便大家排队取号,然后在银行等待叫号。这种方式较为普通,然而客户往往要在银行干等一二个小时,有时甚至连去厕所都担心会不会叫过号,这样又得重新叫号。所以我们常常看到银行里人满为患,虽然不是排队造成的,但却是由等待造成的。

      目前各银行已经推出时间管理服务,目的就是要解决这个问题,过过网络手机各平台,用户可以提前预约,在银行通过相应的识别码,比如手机身份证号取号,这样会得之前面的人数,如果你需要暂时离开银行也不会叫过号,因为到前面只有几个人的时间会有短信通知您,告诉你前面的客户快办完了,尽快回银行等待,这样就不会错过了。

     通过这种时间管家的服务,客户就可以不必在银行等待,可以外出走动下。但做好时间管家服务的前提是银行工作效率要加强。
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