淮安车管所电子叫号系统启用
电子叫号系统的成功使用,服务窗口以一对一的方式办理业务,即每次只呼叫一个号码,窗口正常只有一人办理业务。这样大大减轻了办事群众和工作人员的心理压力,使工作人员自然从容的地为群众办理业务,避免了窗口人员聚集给工作人员造成过大的心理压力,提高了工作质量。电子叫号系统还可以杜绝人工排队状态下的插队、压队现象,做到人人平等,体现了公开、公平、公正且具有高效的特点,服务窗口的效率有了很大的提高,较好地回避了人工重复排队。办事群众可以在静坐状态下通过叫号系统自动排队,有效地解决了窗口服务中因排队造成的拥挤、混乱现象,使办证大厅的秩序得到了改善,给办事群众带来方便和愉悦的感觉。”
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