建行佛山分行的叫号机可点播轻音乐
[前进者讯]本报讯 (记者陈昕宇 通讯员黄锦伶)昨日,记者从建行佛山分行了解到,为进一步体现建行的人文关怀和个性化服务,使网点营业大厅服务环境更加舒适和温馨,佛山建行再次推行新的网点服务体验,客户可以在网点叫号机上点播轻音乐,使得网点气氛更加温馨。 据介绍,各网点的音乐播放功能可进行实时调整,播放曲目会在固定一段时间后进行更新。当营业大厅客户较多时,工作人员也会视情况调小音量或关闭音乐,建行希望通过新增加的这项服务缓解客户排队等候情绪,舒缓员工的工作压力。此外,网点的液晶显示屏将播放热门纪录片。今年以来,佛山建行推出了很多人性化措施,如在网点停车位处放置停车指示牌,在网点门前台阶等位置放置防滑提示和防滑垫;并设置手机充电站为客户提供手机应急充电服务等。
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