新概念 发表于 2012-11-11 21:07:57

扬州中行顾客再也不用排着“长龙”

        在扬州中行总营业部,来这里办理储蓄业务的顾客再也不用排着“长龙”,柜台前只有一名顾客在办理业务,其他人都坐在大厅一边等候。一位顾客说,由于做生意每月她都要到中行柜面存款10万元左右,以前站那排队,最怕有人挤来挤去,很担心泄露密码,如今用电子排号安全多了。

        据了解,这个电子排队系统是花了7万多元引进的,由自动取卡机、电子叫号系统组成。顾客在进入营业大厅后,先在自动取卡机中随机取得自己的编号,然后在大厅休息区等候片刻,电子自动叫号系统将按顺序报出顾客的随机号码,并提示其到指定的柜面窗口办理业务。

        业内人士普遍认为,银行用这一系统可以使各个窗口有效运转,顾客可以享受更为文明、有秩序的服务,私密性也得到进一步保障。
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