IT精英 发表于 2013-5-3 17:38:48

排队系统增加言叫号功能

       对于目前银行的排队系统叫号统一为普通话形式，对于某些地区尤其是与普通话差别很大的地方，可能造成部分客气无法听懂，尤其是上了年经的客户，在这些地区，排队机也应入乡随俗，录制相应的地方方言叫号显得更加人性化，叫号信息也会准确无误的传达到办理业务的客耳中。对此个人认为对银行并不会影响其形象，反正在一定程度上会起到什么的服务作用。
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