IT精英 发表于 2013-8-22 16:25:22

荣成公安局启用排队系统

      为了给群众提供一个更加有谐的办事环境,荣成市公安局出入境业务办理启用智能排队叫号系统,该系统结合业务项目,包括办证监控、评价回访管理、工作效率管理、服务质量管理及综合管理查询五大模块了,同时对大厅的人员情况进行监督,高峰时做出预警。除此之外还对民警工作进行绩效考核,进行全程录音 ,强化了执法监督,密切了警民关系。


     办证群众先到咨询窗口进行业务咨询、领表填表,手续齐全后取号。然后可到休息区等待,听到窗口叫号再到相应窗口办理,避免了拥挤争吵,大厅工作秩序更加井然有序,受到了群众的一致好评。
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