烟台市公安局出入境配置排队叫号等众多系统
[前进者讯]据悉在烟台市公安局出入境管理分局出入有境，服务无境。锻造一支有着强大凝聚力的坚强集体、和谐团队显得尤为重要。该分局将集中培训与民警自学相结合，针对公安出入境管理工作法律法规及其他规定数量多、变化快、专业性强的特点，开展多形式的法律培训，做到基本法律法规、业务工作流程熟知能背“一口清”；围绕启用电子护照、推行申请材料数字化等重点工作，开展出入境民警信息化应用培训工作；定期从高校、培训机构等聘请专业教师对民警开展接待礼仪培训，提升出入境民警的素质形象，队伍建设呈现“人人求上进、事事敢争先”的崭新面貌。近年来，烟台市公安局出入境管理分局在硬件建设和自身服务方面不断推陈出新、精益求精，不断追求着亲民、爱民、为民的新境界。目前，市局出入境接待大厅14个受理窗口、4个咨询窗口、3个服务窗口全部实现开放式办公，服务群众“零距离”；配套服务设备日趋完备，配置了服务监控系统、大屏幕宣传显示系统、触摸查询系统、排队叫号系统和群众满意度评价系统；实行群众满意度测评制度，群众通过评价器对每名民警工作满意度进行评价，每周、每月、每半年汇总通报测评成绩。今年以来，群众综合满意率达98%以上。
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