fly 发表于 2013-9-6 18:39:38

襄城虎头山路医保大厅启用队队机

      [前进者讯]据悉襄城虎头山路的医保大厅不仅启用了自动排队叫号和服务评价系统，大厅里还增设了排椅和座椅，整个环境宽敞洁净、秩序井然。和银行的叫号系统类似，办事人员在工作人员的引导下，先到触摸屏选择自己要办理的项目，领取排号后，再在休息区等候。等到语音提醒和显示屏提示，再到指定的窗口办理。医保部门表示，下一步，他们还将按照自动排队叫号系统运行情况，启用服务综合评价功能，请市民对窗口工作人员的服务质量展开评价，争取为市民提供更优质的服务。
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