北京鲁谷科学院眼科医院增设排队叫号提示牌
[前进者讯]据悉走进北京鲁谷的中国中医科学院眼科医院的大厅,整洁、宽敞、明亮,导医台的护士非常热情,8条便民措施显著地挂在墙上。来就诊的患者表示医院的医生不但医术高明,重要的是态度非常亲切,让大家有宾至如归的感觉,有种安全感。据了解这两年医院在优质服务方面下了很大功夫,提出了尊重患者的10项措施和8条便民措施。在挂号方面,增设了排队叫号服务和电子提示牌,增加挂号和收费窗口,优化取药流程缩短患者等候时间,所以现在患者的满意度是比较高的。医疗技术,尤其是独具中医特色的诊疗技术,对保持中医医院持久竞争力具有重要作用。中国中医科学院眼科医院开设了国际眼科会诊中心,汇集了众多知名专家,让患者体验高水平“一站式服务“;开设了内科、骨科、针灸科、屈光手术科,拓展服务范围,全方位提高了医院综合服务能力。
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