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IT精英
发表于 2013-11-8 10:33:08
利用排队机进行排队时间考核
使用排队机减少排队等候时间,是排队机的重要作用之一,而现实中往往有了排队机以后,人们的等待时间却发现更加长了,这一现象的产生也是因为排队机自身所产生的缺陷。这方面需要排队机进一步的优化处理,另一方面各个营业厅也要对于排队时间进行考核,以此考核工作人员的办事效率及服务水平。
对于不同客户,分别采用不能的考核方式,做到普通客户,VIP客户都能迅速办理业务,起到公平公正的作用。
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