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登高者
发表于 2013-11-14 18:35:15
流程节点可保存,翌日从已办流程节点开始办理
现在的系统,以天为单位,当天没有没有办理完成,第二天得重新取号排队,重新走流程,那我们有可能碰到这样一种情况,需要办理某个业务,经历的窗口流程比较多。可能一天内流程走不完,还需要第二天在办理,但流程却要从头开始走一遍,这不但造成了资源的乱费,更让顾客感觉心里不舒服,有没有一种方法,今天取的票,到了流程的某个节点上,第二天依然可以通过某种途径读到这个票据信息,从而从流程的这个节点开始往下走。
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