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标题: 北京居民通过“电力微信”可享受用电查询 [打印本页]

作者: fly 时间: 2014-7-5 17:15
标题: 北京居民通过“电力微信”可享受用电查询
　　［前进者讯］据悉这两天高温天气的到来，不少家庭打开空调电扇，用电量大增，一些营业厅购电出现了排队现象。为方便居民购电，北京市电力公司昨天宣布，微信支付买电已正式开通，全市约450万智能电表及抄表后付费的居民，将可使用手机随时随地方便购电。“电力微信”服务功能具有用电查询、支付购电、停电公告、知识查询等多个功能模块，服务于北京地区的智能表客户和抄表结算后付费客户。北京居民通过“电力微信”可享受以下电力服务：用电查询，如实时查询自身用电量情况、交费购电情况、欠费及余额情况，当年阶梯用电量情况等；支付购电服务；停电公告服务，客户可及时获知近一周内所在区域的计划停电信息；知识查阅服务，可查阅资费标准、服务承诺、用电常识等。此外，电力微信还提供了客户档案查询、绑定用电客户、用电查询密码重置、新手指引、意见反馈等辅助服务功能。

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