前进者排队机
标题:
工行西安未央支行叫号设置科学
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作者:
夏冰
时间:
2014-12-11 16:35
标题:
工行西安未央支行叫号设置科学
[前进者讯]据悉工行西安未央支行认真落实“以客户为中心”的金融服务理念,以压降客户等候时间为突破,解决网点排队问题,增强客户体验,提高客户满意度。
通过开展大堂经理服务技能培训,发挥大堂经理和大堂经理工作职能,提高其履职能力,使大堂经理能熟练运用“网点运营管理平台”,对“排队叫号机”进行科学、合理的设置。
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