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标题: 长沙市天心区国税局叫号系统升级 [打印本页]

作者: 下一站    时间: 2015-6-17 15:58
标题: 长沙市天心区国税局叫号系统升级
   [前进者讯]据悉长沙市天心区国税局在历时一个多月的摸索统计后,成功升级办税大厅叫号系统,最大程度缩短纳税人等候办税的时间。在叫号机上领取排队号码是每个纳税人进入办税大厅办税时,必经的一个环节。如何从根本上提高办税效率及纳税人满意度,减少纳税人办税时间,是天心国税一直致力解决的问题。4月份开始,天心区国税局对高峰时期纳税人所急需办理的业务,及大厅各项业务所需时间进行统计。经过逾一个月摸索筹备,5月下旬,天心国税对叫号机进行全新升级。同时,叫号机特别设置“绿色通道”板块,为纳税信用等级A级纳税人及老弱病残孕纳税人提供专门服务。自动开启应急窗口,均衡调整办税秩序,实现人流分离。






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