前进者排队机

标题: 点击业务图标取票不出票可能是什么原因 [打印本页]

作者: 前进者-李 时间: 2016-2-22 11:39
标题: 点击业务图标取票不出票可能是什么原因
A.  打印机部分
1)  主机的默认打印机未设置为排队系统的热敏打印机，把热敏打印机设为默认打印；
2)  没有打印纸，或打印纸已打完，检查是否安装有热敏打印纸；
3)  热敏打印机未上电，检查打印机是否上电；
4)  打印机与打印机控制板之间的白色数据线插反或接触不良，重新正确拔插一下控制板
上的白色数据排线；
5)  打印机驱动未正确安装或已损坏，尝试重新安装驱动程序；
B.  触摸屏部分
1)  触摸屏的线缆未接好，检查触摸屏的 USB 线以及供电的插头是否插好；
2)  触摸屏未校准，按照触摸屏使用说明指导校准；
3)  某些软件或病毒关闭了触摸屏的服务后台程序，重新启动触摸屏服务程序；
4)  触摸屏驱动文件被误删除或被病毒破坏，尝试重新安装触摸屏驱动

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