近日,记者走访哈尔滨市数家银行的营业厅后发现,为维护储户隐私权而专设的“一米线”已经被人们遗忘,几家银行已经开始使用“排队机”。
日前,在道里安和街的工商银行储蓄所,记者看到,每个窗口前办理业务的储户都挤到了一米线以内。由于害怕被别人看到,许多储户都是侧着身子输入密码。
据一家银行的工作人员介绍,“一米线”可以起到保护客户存折、信用卡密码安全的作用,但由于很多储户不愿自觉排队,他们开始使用“排队机”,即每一位来办理业务的客户都会拿到一张由它“吐”出的序号条,客户只需坐在椅子上等待就可以了。
据了解,目前工商银行、招商银行等已经在一些大营业网点使用了“排队机”,因为安装“排队机”的费用很高,短时间内,“排队机”不可能全部取代“一米线”。
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