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标题: 特殊评价排队系统进行预警，专人和客户沟通做调查 [打印本页]

作者: goldjian 时间: 2012-9-6 11:42
标题: 特殊评价排队系统进行预警，专人和客户沟通做调查
本帖最后由 goldjian 于 2012-9-13 15:41 编辑

有些地方，对客户的满意度是非常在意的，这样当出现不满意或者很不满意等评价时，希望系统能允许客户留下联系方式，再通过短信或者其他方式向大堂经理或者专管人员预警，这样可以方便进行管理。这些敏感的评价信息限制只有特殊人员才能查询到。

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