前进者排队机
标题:
排队系统的查询统计常见问题
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作者:
华山论剑后
时间:
2012-8-14 12:39
标题:
排队系统的查询统计常见问题
本帖最后由 华山论剑后 于 2012-8-14 12:41 编辑
排队系统一般都具有查询统计的功能,不仅仅对于号票,也对员工评价等等进行查询。今天遇到一个情况,客户反映查询里面的数量对不上,如图。
和厂家的售后人员联系,最后确认到实际情况是这样的:
这里面统计的仅仅是所有号票、正在等待的、已经办理完成的。但实际上还有一些其他状态比如正在办理、顾客未到等等,这些是不会计入前面的表格中的,所有才出现了误会。
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