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标题: 多家医院推出排队叫号等便民措施 [打印本页]

作者: 无双 时间: 2013-8-29 18:29
标题: 多家医院推出排队叫号等便民措施
[前进者讯]据悉多家医院也相继推出一系列便民措施。市医管局局长封国生日前对同仁医院进行暗访，在对此次体验打出了85分高分的同时，他也提出一些希望改进的建议。针对建议，目前同仁医院已将西区南门入口处LED屏幕激活，客服部第一时间为患者提供各科室专家就诊信息及就诊流程，方便患者就诊。为解决抽血化验患者排队长、等候时间长问题，医院优化了检验科验血流程，在采血中心增设排队叫号系统及等待座椅，并加开一处窗口，简化验血流程。另外，同仁医院实行医药分开改革后，为保证患者合理用药,实施了处方点评制度。院方还增设了“用药温馨提示卡”，将针对性医嘱附在患者所购药品上，为提供个性化治疗；发放“同仁药师友情联系卡”并成立“同仁药师网”，患者离开医院后仍可得到药师服务。
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