前进者排队机

标题: 教大家熟悉使用排队机 [打印本页]

作者: zxh 时间: 2013-11-8 10:52
标题: 教大家熟悉使用排队机
为改善服务质量、减少排队时间，现在的银行，各个办事大厅，医院，餐厅等许多地方都使用了排队机系统，较好的解决了客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象。但是有些刚接触排队机的朋友可能对排队机的用法还不太清楚，为了方便大家熟悉排队机服务流程，现在就向大家介绍下排队机的使用。
以银行排队机为例，排队机一般都是摆放在大厅入口等比较显眼的位置，到了某个银行网点，首先要明确自己所要办理的业务，然后到银行排队机前，选择自己需要办理的业务，用手指轻按排队机显示屏上的个人业务按钮，屏幕下方的打印机就会打印出一张排队票号，票号上就会有所办理业务，票号号码，前面等待人数，排队窗口号，预计等待时间等信息。取好票就耐心等待吧，银行工作人员会根据客户取号先后顺序进行叫号办理。大厅LED显示屏会显示当前正在办理的票号，喇叭会有提示音进行提示，当叫号系统叫到客户手中的号码时，客户就可前往指定窗口进行业务办理了。
在使用过程中如果还有什么不明白的地方，可以直接询问银行营业网点的工作人员，她们会告诉你详细的用法。或者登录前进者排队机公司网站： http://www.qianjinzhe.com

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