江苏睢宁县供电公司用上排队叫号系统

ice

［前进者讯］据悉为了提高窗口的服务质量，树立良好的企业形象，今年五月份江苏睢宁县供电公司营销部购置了排队叫号系统，经过3天紧锣密鼓的安装调试，于5月21日上午正式投入使用，通过取票进队、休息等候、叫号服务等功能诠释人性化的服务理念，使得嘈杂混乱变得轻松有序，让客户心情轻松、让服务效率得到提高。大厅的叫号机不断发出亲切的邀请之音。前来交电费、办理业务的用户坐在排椅上或看手机或聊天，悠闲的等待着，一改以往拥挤排队的状况。随着办理业务和缴费客户的增多，排队等待已经成为亟待解决的问题。