信息呼叫平台广泛使用

夏冰

　　［前进者讯］据悉为做好对社区孤寡老人的服务，前郭县乌兰社区引进“信息呼叫平台”，社区内设置总服务平台，为每户老人发放终端机，通过GPS定位、一键呼救等手段，全力照顾好老人们的生活。这样社区工作人员每月为老人们联系一次理发服务，并实时取得反馈信息，如果老人们不满意，则由社区出面协调。并且社区内的总服务平台上可以实时读取打进电话老人们的基本信息。据了解自从引进了“服务平台”，95岁的王淑珍老人基本可以足不出户，就能通过呼叫器终端机获得所需要的社区服务。老人们手里的终端机背面装有“一键SOS”模块，能马上定位并处理突发事件。