日照市岚山区国税局开启自助办税设备

夏冰

[前进者讯］据悉日照市岚山区国税局全面启动“便民办税春风行动”，根据纳税人的需求和意见建议，不断更新服务理念，创新便民办税举措，为纳税人打造贴心、便捷的纳税服务，劲吹便民办税新风，努力打造便民服务“升级版”。岚山区国税局办税服务厅双屏显示缩短了纳税人与国税局的距离，将办税窗口的每一台电脑安装两部显示屏，这是继在车管所设立车购税新征收点、在中楼镇设立办税服务站之后，岚山区国税局再出新招，推出办税过程“面对面”双屏服务，主动公开办税操作流程，纳税人可以全程“监督”窗口办税人员处理业务的所有步骤。

据记者了解，24小时arm自助办税终端的设立，打破了传统8小时常态服务模式，让纳税人享受每天24小时不间断、全年无休的自助办税服务厅。突破窗口流程限制，简化了办税流程，省去了排队、提交资料等手续环节，也为纳税人节省了时间，提高了办税效率。3台叫号自助办税机全部电脑化，无须人工值守，相当于增加了3个柜台，让窗口人员腾出时间和精力为纳税人提供更专业更深入的服务。同时也得到了社会各界的广泛认可。