市社保中心(如皋市)业务经办窗口启用排队叫号系统

fly

　　近年来，随着社会保险制度的进一步完善和人民群众参保意识的日益增强，我市社会保险参保人数逐年增多，至去年年底，各险种参保人数超过80万人，社会保险业务大厅常常“爆满”。为进一步提高办事效率，缓解社会保险业务大厅办事人员排队混乱现象，市社保中心投资近2万元，于5月23日在社会保险经办窗口正式启用排队叫号系统，进一步改善了办事环境，方便了参保单位和个人办理各项社会保险业务。

    排队叫号系统启用后，前来办理业务的人员在大厅排队叫号机上按照业务分类领取号码后，在等候区内等待屏幕提示或语音呼叫再到相关窗口办理业务。同时，市社保中心安排了工作人员对前来办理各项业务的人员进行引导，并设置了等候区，配备了休息座椅。排队叫号系统启用首日接待近300名办事人员，经办窗口忙中有序。