排队机能否按钮和触摸取票同时支持呢？

华山论剑后

       一般来说，一个办事大厅只会配备一个排队机，而一旦触摸屏出现故障，就导致无法取票，是否可以触摸屏和普通物理按键同时支持么，如果还有按键备用，就能无忧了。