智能排队机叫号系统声音故障的几种检测方法

沙の孤鹰

    智能排队机叫号系统在运行过程中，可能会碰到以下几种情况：
      1.呼叫时没有语音提示但主程序显示连接成功；

      2.在主程序上找不到语音设备；

      3.呼叫时语速非常慢；

      4.呼叫时语音音质非常差；

      5.功放不发声音，用其它耳麦测试机器及软件设置没有问题；

    碰到此类故障，我们要从以下两大方面检查：
    一、硬件类故障

      1.查看系统工作是否正常；

      2.查看声卡是否驱动，是否与其它外设有地址冲突；

      3.查看音频线是否正确连接

      4.查看功放是否通电，音频线的连接是否牢固；

      5.查看功放面板上的指示开关与驳接的音频线设置是否一致；

      6.查看功放到音箱间的音频头是否接好，线外表是否有破损，音频线的线材等情况；

      7.音质不好时应查看音频线是否有破损，接头线是否有铜丝外露，周边是否有强电干扰；

    二、软件类故障

      1.查看系统现在是否被感染病毒，用最新杀毒软件进行查杀；

      2.主程序中声音设置是否正确；

      3.语音设备指定的IP 地址是否本地计算机真实的IP（注：在不接网线时系统会默认当前IP为127.0.0.1）；

      4.语音系统中是否缺少音源文件的路径，文件夹中是否有音源文件；