广西国税 持续改进纳税服务 助推广西经济发展

夏冰

　　 税收工作是政府经济工作的重要内容，而税务部门是政府面向广大纳税人的重要服务窗口。广西壮族自治区国税局按照建设服务型政府要求，顺应时代发展潮流，适应税收工作的新形势，站在服务经济、服务社会、服务民生的高度，从持续改进和优化纳税服务入手，倾力打造纳税人满意，社会认可的和谐税收环境，推动广西经济的跨越式发展。
　　自治区国税局认真处理好执法与服务的关系，牢固树立征纳双方法律地位平等的理念，立足执法抓服务，融合服务促执法，不断提高纳税人税收遵从度，构建和谐税收，为经济健康快速发展保驾护航。
　　自治区、市、县三级国税部门为纳税人提供全方位的政策辅导和针对性的管理建议，及时跟上、主动靠前服务纳税人的需求，纳税人的权益得到有效保护。在日常管理和实施检查时，认真听取纳税人对定性涉税问题中有异议部分的陈述，积极做好政策解释和辅导。纳税评估或稽查结束后，及时发出管理建议书，帮助纳税人分析和查找管理漏洞，指导完善，督促整改，服务回访，减少纳税人涉税风险，得到纳税人的好评。
　　纳税人小吴介绍，自治区国税局推行的“查前告知、查中辅导、查后建议”稽查方式，引导企业健康“自检”，及时清理和预防“涉税病毒”，使纳税人受益匪浅。
　　打造“三大服务通道” 全力服务纳税人
　　为助推经济发展，广西国税系统着重打造“三大服务通道”，全方位服务纳税人，为广西经济发展营造最好的税收环境。
　　首先，着力打造信息化服务快车道，依托国税信息网络平台，提高办税、咨询、服务效率，推广使用出口退税远程预申报系统，提高出口退税申报的准确率和工作效率，推行免费网上申报系统和财税库银联网系统，完善网上认证、网上抄税，拓展网上办税业务，使纳税人足不出户就能办理申报纳税、发票认证和抄报税等涉税事项。
　　其次，着力打造行政审批绿色通道，下放行政审批权限，除西部大开发减免所得税外，把以前归属自治区国税局的所得税减免审批权限全部下放至市国税局，同时简化行政审批程序，优化征管业务流程，切实提高审批效率。
　　第三，着力打造大企业服务专用通道，专门探索并实施大企业纳税服务制度，扶持区域内大企业发展，成立大企业税收服务小组，为大企业量身定制税收服务指南，对大企业的涉税难题实行立项督办，专事专办，上门提供政策咨询辅导、办理税务登记、办理减免税、领购发票等“一条龙”纳税服务。