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[分享] 关于排队系统业务的起名方法

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楼主
发表于 2012-8-13 18:42:27 |只看该作者 |倒序浏览
排队系统
系统模块: 取号机
产品厂家: -
购买时间: -
客户行业: -
本帖最后由 华山论剑后 于 2012-8-13 18:51 编辑

       有时,人们会混淆窗口和业务的概念,特别是医院和诊所等地,我就看到过有些地方,业务就叫做“一诊室妇科”、“二诊室”、“治疗室”这样的方式,实际上这样设置是错误的。这些是职能窗口或者房间,而不是真正的业务;以医院为例“妇科”“内科”“儿科”“换药”等等这些才是医生办理的业务。
       错误的业务设置,会导致排队和办理上的混乱,对于流程、优先级等很多应用起来逻辑就会很混乱。所以排队系统业务的设置不要想当然,尽可能和厂家的售后人员咨询下。
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沙发
发表于 2012-8-14 08:45:18 |只看该作者
这个情况少见,但还真遇到一次{:soso_e113:}
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板凳
发表于 2012-8-14 11:03:14 |只看该作者
楼主说的很对,除了业务和流程以外,逻辑上、实际操作上都要很顺才行,这样才能充分利用好排队系统
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