排队机故障处理及日常保养

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如今，排队叫号终端机作为一种全新的管理机制，与人们的生活息息相关，不仅有效解决了服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候情况，还改善了服务权质量、树立了良好形象，创造了人性化服务环境，因此在很多服务场所已经离不开排队系统。排队机作为排队叫号系统的一部分，毕竟是电子设备，难免遇到故障问题，这样的时候应该如何处理呢？今天针对这方面以及排队叫号机平时的养护来帮大家做一个简单的科普。

如果遇到排队叫号机无法叫号的状况：

1. 检查设备的控制软件是否打开，可尝试重新启动；

2. 检查设备线路是否断连；

3. 检查是否设置了禁用软件叫号；

4. 确认后台窗口办理设置是否对应到服务窗口。

以上任意状况都可能导致排队叫号机无法正常使用。

还有一种状况，那就是排队叫号机无法开机。这个时候要确认电源是否正常连接，开关是否打开，或者机器内部的电源线是否连接电脑。

要保证机器正常运转及使用，也要经常对其进行清洁和养护。

如果屏幕上堆积太多灰尘，将影响触摸功能，降低触摸精准度和速度，甚至失灵。这个时候请用材质软，微微含水或干燥的布来擦拭。实在难以清理的污渍可以使用液晶屏专用清洁剂。

正确的使用和保养会延长设备的寿命，为了将机器的效用发挥到极致，获得最高性价比，建议用户日常经常检查机器状态，有问题及时处理和养护。

更多资讯可来电咨询：4000-188-187