东莞市质监部推出排队叫号等众多便民服务

无双

     [前进者讯]据悉东莞市质监部门积极响应中央关于改进工作作风和深入开展党的群众路线教育实践活动的号召，认真贯彻落实“服务经济发展质量，规范市场经济秩序，维护企业合法权益，保障民生质量安全”的使命要求，坚持把“服务便民”摆在突出位置，不断改选工作作风和加强窗口建设，通过简化办事程序、优化办事流程、美化办事环境、减轻企业负担和发挥技术优势等手段，努力为企业、群众提供优质高效的行政服务。主要做法包括：

　　规范全系统窗口服务标准、办证流程、加急管理、违法处理和应急措施，保障窗口规范化运作；代码证申办由5个工作日缩短为3个工作日，数字证书和组织机构代码证遗失补办、年检、注销都实现当日办结；与市邮政局签订组织机构代码业务合作协议，为申办人提供上门收取资料和营业厅现场收寄、回寄的“一站式”服务。对办证大厅实施科学规划和分区，设置电子显示屏、触摸屏、排队叫号系统和业务咨询台，编写窗口业务办事指南，详列各项业务需带的资料和具体的办事流程，并把办事指南印成精美小册子，放在办事大厅供办事群众取阅，提高了办事效率。