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[分享] 一个打印机故障的案例

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楼主
发表于 2012-8-17 21:56:13 |只看该作者 |倒序浏览
排队系统
系统模块: 取号机
产品厂家: -
购买时间: -
客户行业: -
       碰到一个案例,客户的排队机,每次打票出来,左边都会很模糊,字迹颜色很浅,而右边完全正常。打印多张票,打过测试页、调试页,机器重启过多次,也换过1卷纸,故障都一样,都准备把打印机拆下送去维修了。后来突发奇想,不会纸张有问题吧,虽然热敏纸看着表面没有什么区别,但还是调转方向做了一次尝试,发现左边字迹清晰了,右边模糊了,证明确实打印纸存在问题。
       所以说,没有什么不可能的,要勇于怀疑。
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沙发
发表于 2016-10-22 15:07:29 |只看该作者
确认是,出问题一定要现场排查下看是否是其他原因引起的,不能盲目的以为是打印机本身的原因而寄回厂维修,这样耽误的是双方的时间。
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