“智能网点”解决远程预约排队

新概念

       银行排队看似有台排队机就可以了，但排队系统和其他电子系统一样都在随时进行更新，预约挂号也不是简单的要一个号码而已。目前广发银行推出了名为“智能网点”的服务登录手机银行―点击网点查询―选取城市(城市)―选取银行网点―点击预约，在简单的几个步骤操作下，市民的远程预约取号就完成了。

　　“只要点击预约，系统将往用户预留的手机号码上发送一个预约码，远程取号过程就完成了，和到网点现场取号效果是一样的。”该行相关负责人表示，该功能主要通过将该行网点排号机与手机银行进行绑定，实现远程操作。市民在预约时，不仅能够查询到广发银行所在城市有多少网点地址之外，每一个网点的电话、营业时间、地图也会清晰列明。

　　有意思的是，随着银行网点信息的显示，网点的排队信息的动态数据也会实时显示，其中包括网点普通客户和VIP客户的排队等候人数，市民在查询时可快捷地寻找到排队人数最少的银行网点。不仅如此，该功能还搭载GPS全球定位系统，市民根据GPS定位可选择离自己最近的银行，同时导航的线路也能发送到手机上，方便自己前往网点办理业务