地税排队系统优化措施

IT精英

       排队系统应用于税务部分已经比较成熟，在使用的过程中系统也在不断进行优化，针对目前系统所产生的一些问题，我们可以从以下方面进行系统优化。
       一，税务流程比较多，往往办完一个，又需要到另一窗口办法，为了避免重复取号，对排队系统调协办理流程十分重要，单一往下走程序有时也缺乏灵活性，在这方面如何做到节约时间，灵活调整，需要排队系统进行相应调试。

      二，提高叫号准确性，在适当的地方增加音箱，音质清晰准确，播放标准普通话，设置合理间隔时间，做到不丢号。

     三，评价根据工作人的工作量及客户的多方面评价才综合体现工作效率。

     四、改变单一显示叫号信息的感觉，增加其他税法信息和其他内容，让等待不再枯燥



不同地方根据不同需要灵活调整，做工作效率最大化，人性化。