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政务服务中心选择排队系统需要注意的一些问题和解决办法

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发表于 2017-8-7 15:25:05 |只看该作者 |倒序浏览
现在,为了方便市民和商户办事,各地政府都成立了公共服务中心,老百姓可以再这里办理社保、电信、工商、税务等等几乎所有政府部门的事务,给我们带来了很大的方便。
       因为公共服务中心窗口多、部门多,大厅很大,环境嘈杂,选择排队系统必然要考虑很多问题,我列举下常见的问题和解决方案,供大家参考,避免购买了排队系统最后反而无法使用。
       1.因为环境嘈杂,面积大,因此必须要有相对的声音播放系统,在不同的位置放置音箱,但是布线就比较麻烦,许多政府场所不允许到处拉线,即使布线要求也非常苛刻?(前进者有无线喇叭设备,只需供电就可以使用,很便捷也很美观)。
       2.公共服务中心部门多,但是却没法一次上多套排队系统,怎么避免信号干扰?(前进者供1-16号信道供选择,如有干扰错开即可)。
       3.公共服务中心部门多,对应的业务也会非常多,怎么在取票机上显示,而且能够让人们能很快找到自己要办理的业务?(前进者排队系统可设置二级菜单,更方便快捷的帮客户找到自己需要办理的业务)。
       4.窗口多,用硬件叫号器,会出现延迟很大,不仅要依次播放声音,而且叫号器扫描也要耽搁。(可使用前进者呼叫呼叫器,无数量跟距离的限制,所有装软件叫号器的电脑跟排队机在同一个局域网内即可)。
       5.如果用液晶电视来显示集中叫号信息,大厅安装多个液晶电视,距离也远,如何连接?(就近找一台电脑预装前进者液晶电视显示软件,拉VGA或者HDMI线到电视上供显示)。
       6.如果使用网络方案,公共服务中心不同部门网络怎么布置?(每一套排队系统的设备电脑在同一个局域网内即可)。
       7.公共服务中心网络管理严格,有好多网络上的禁忌,所以购买设备之前必须沟通好布线和网络连接的方案。

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