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分享处理物料异常应“快、准、狠”

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发表于 2012-8-24 14:16:36 |只看该作者 |倒序浏览
  本人有9年以上时间在手机产品相关物料质量管理中,经常处理物料异常,在物料异常处理中,一定要掌握好处理的“快、准、狠”基本原则、应用好,简单分享如下要:
  快:最小化影响范围与程度。对异常批次物料/有嫌疑批次物料处理要快、快速消除影响,优先解决生产所需不影响生产;损失评估要快,费用转嫁要快,一等就会被动;快速处理完,回归到正常工作节奏。
  准:清晰质量风险与范围。异常原因定位要准;嫌疑批次物料的判断与确认、处置要准,不遗漏;异常产生的损失要评估准,不错漏。
  狠:避免再有新的影响。对发生异常的环节要狠,狠抓住问题的根本与实质,采取有效的围阻措施、纠正措施与预防措施,举一反三,不在同一供应商或其它供应商有重复发同样或类似的异常;对供应商的处罚要狠,让供应商不敢再犯。
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