排队机的故障排查指引要图文并茂，才好处理

华山论剑后

       现在一些排队厂家做的很好，提供很多故障排查方法，但大都是文字版本，又涉及一些专业术语和设备，一般情况很难根据这些完成故障排查。而和厂家沟通时，厂家的工程师说明的设备和术语这边又不理解，找不到对应的部件，从而浪费很多时间，也容易造成沟通不顺畅，无法解决问题。希望厂家能提供各个部件的故障排查图文资料，对各种部件都有清晰的照片，并在上面有各种部位的标示，这样沟通过程可以比对，很容易找的对应的部件和现象，从而快速完成沟通和解决。节约大家的时间，而且排队机的维护人员如果具备一定的电脑知识，自己就可以独立完成故障排除。