淮安市第四人民医院在启用B超语音排队叫号系统

IT精英

        该叫号排队系统主要用在B超检查环节，以前B超室的护士都是口头通知患者，遇到候诊病人人多嘈杂时，工作人员即使提高声音通知好几遍，有的患者也没能听到，给患者和工作人中带来了不便。还有特别是对一些病患和老年人来说，排队站着等待很不方便。通过电子叫号以后，患者可以安心的坐在休息椅上等待。以前经常出现一些插队现象，人多的时候还会把B超室围死，现在通过叫号系统，患者完全按顺序排队，就不需要我们的工作人员再去维持秩序了，这也大大减轻了我们的工作负担。

       使用排队系统后提高工作效率，避免插队、拥堵现象，增加就诊透明度采取的又一积极措施，这也是我院践行“三好一满意”、“创先争优”活动所开展的一项重要内容，进一步完善了我院的服务体系。